Las narrativas transmedia nacen como respuesta a las nuevas realidades de consumo mediático por parte de públicos cada vez más fragmentados (Larrondo, 2016). Uno de los principales retos es la elaboración de no noticias, sino de historias periodísticas, donde se narre un acontecimiento actual mediante diferentes medios, soportes y plataformas (Bergero et al., 2019; Dioses y Rojas, 2018).
Las noticias complejas y largas son fragmentadas y presentadas en ambientes multiplataforma. Cada mensaje es autónomo y expande el universo informativo. Por ejemplo, las noticias pueden ser transmitidas en televisión, pero también publicadas en periódicos, revistas o páginas web, es decir se aprovechan todos los espacios, aún más si se realiza de manera simultánea, ya que cada fragmento es independiente (Porto et al., 2017).
Se diferencia del periodismo multiplataforma porque el contenido no es adaptado, sino se generan nuevos contenidos aprovechando los beneficios de cada medio. Igualmente, el periodismo crossmedia se ve limitado al poseer mensajes dependientes, además los niveles de participación del emisor son bajos. El periodismo transmedia abarca al multimedia, multiplataforma y crossmedia, expandiendo el relato y aumentando la interactividad (Barbosa y Seuma, 2018).
Moloney (2011) adaptó los principios de la narración transmedia propuestos por Jenkins (2009), para trasladarlos al periodismo:
Expansión/profundidad: la narración periodística es amplia y de fácil difusión.
Continuidad / multiplicidad: coherencia y continuidad editorial.
Inmersión/extracción: el emisor se sumerge en el mundo de la historia (transporte narrativo).
La construcción de mundos: el guion transmedia enriquece la macrohistoria, ya que permite visualizar los distintos caminos que deben seguir los contenidos en cada medio, para construir nodos narrativos y permitir la interactividad (Dioses y Rojas, 2018).
Subjetividad: son diferentes puntos de vista, cada periodista aporta con su discurso. Asimismo, los receptores pueden contribuir con una diversidad de miradas.
Performance (rendimiento): se mueve al emisor hacia la acción.
Para ejemplificar, de acuerdo con el estudio de Canavilhas (2018) la producción periodística portuguesa “E Se Fosse Consigo?” (2016), es uno de los pocos ejemplos de contenido transmedia, ya que cumple con todos los requisitos anteriormente mencionados, sobre todo es multiplataforma, cada historia está compuesta por fragmentos independientes de información y los receptores contribuían a las historias agregando elementos que podían cambiar el contenido del programa.
En Ecuador, el diario El Comercio utilizó narrativas transmedia para informar sobre el terremoto de 2016, usando fotografías, videos, infografías, gráficos y otros elementos que aportaban valor a las historias. Los enlaces internos y externos hacían que se tenga una visión más amplia de los hechos, de igual manera al momento de reaccionar, comentar o compartir los receptores adquirían un rol participativo (Arrobo-Agila et al., 2021).